Am strans in aceasta pagina cateva dintre cele mai frecvente intrebari adresate operatorilor FlorideLux.ro Florarie online de-a lungul celor 7 ani de activitate. Speram sa le gasesti edificatoare pentru nelamuririle tale. In caz contrar, te poti oricand adresa echipei noastre prin email contact@floridelux.ro sau prin oricare dintre telefoanele afisate.
Ma costa mai mult online decat m-ar costa la o florarie traditionala?
Nu, dimpotriva, vei primi mult mai mult pentru aceeasi suma:
- un design floral specializat
- materiale de lucru profesionale, de calitate
- livrare oriunde in tara
- flori proaspete
- garantia calitatii
- timp pretios
- poti alege produsul dorit simplu, comod, de acasa sau de la birou
- modalitati de plata multiple si flexibile
- stocuri actualizate zilnic
Chiar sunt produsele FlorideLux.ro mai bune decat ale celorlalte florarii?
Da, pentru ca avem un personal specializat din toate punctele de vedere. Pentru ca nu numai ca oferim cele mai frumoase flori, dar garantam si cea mai buna practica de business.
Care este programul de livrari si de suport telefonic la FlorideLux.ro?
In Bucuresti si zonele limitrofe livram in maxim 5 ore de la plasarea comenzii, acest interval putand varia in functie de numarul de comenzi din ziua respectiva. Ceea ce trebuie sa stii este ca programul de livrari in Bucuresti si zonele limitrofe este non-stop, de luni pana duminica.
FlorideLux.ro Florarie online livreaza in 1503 localitati din provincie, in 24 de ore de la plasarea comenzii. Florile vor ajunge la destinatar proaspete, in culori vibrante, exact asa cum iti doresti. Programul de livrari in provincie este de marti pana vineri, in intervalul 09-18 si sambata in intervalul 09-12.
Programul pentru suportul telefonic este de luni pana duminica in intervalul 09-18:30, iar prin email contact@floridelux.ro este non-stop.
De ce as cumpara de la FlorideLux.ro?
A cumpara flori este o chestiune de alegere si de gust, nu iti putem impune aceste aspecte. Insa iti putem enumera avantajele FlorideLux.ro:
- calitatea florilor si materialelor folosite
- originalitatea produselor
- o oferta de produse foarte variata
- noutatea constanta (la nivel periodic lansam colectii speciale)
- disponibilitate si flexibilitate
- aranjamente florale si buchete mereu proaspete
- posibilitate de comanda cu sau fara inregistrare
- programe de fidelizare
Unde pot afla mai multe detalii despre ingrijirea florilor? Pot suna oricand sa intreb cum ingrijesc florile?
Sfaturi despre ingrijirea florilor poti citi in sectiunea dedicata de pe website: Sfaturi despre flori.
Daca esti client sau beneficiar al serviciilor FlorideLux.ro, esti invitat sa contactezi echipa noastra pentru sfaturi de intretinere a florilor. Pentru indentificare, ti se va cere numarul comenzii si/sau numele.
Doresc sa cumpar un cadou unei persoane, care este cea mai buna alegere?
In cazul in care esti nehotarat in ceea ce priveste cea mai buna alegere, echipa FlorideLux.ro iti sta la dispozitie. Colegii nostri, experimentati si avizati, iti vor putea da cele mai bune sfaturi.
Ce tipuri de flori aveti disponibile?
Toate stocurile de pe FlorideLux.ro Florarie online sunt actualizate. Daca iti doresti un anumit tip de floare poti sorta produsele din florarie folosind filtrele din fiecare categorie sau te poti adresa pentru ajutor operatorilor FlorideLux.ro Florarie online.
Care sunt modalitatile de plata disponibile?
- Card bancar, prin Banca Transilvania si Romcard
- Ordin de plata intr-unul din conturile companiei noastre
- Depunere numerar intr-unul din conturile companiei noastre
- Numerar la livrare, in functie de disponibilitate
- Numerar la sediul FlorideLux.ro, de luni pana sambata in intervalul 09:00-21:00.
Cum procedez pentru a plasa o comanda?
Online, telephonic sau prin email. Mai multe detalii despre plasarea comenzii puteti citi aici: “Cum comanzi?”
In ce localitati livrati flori si plante?
FlorideLux.ro Florarie online livreaza in 1504 localitati din tara. Pentru a verifica disponibilitatea de livrare a unui anumit produs, te rugam sa verifici informatiile aditionale prezente in pagina fiecaruia.
Care sunt cardurile acceptate?
Cardurile acceptate sunt Visa si MasterCard.
Acceptati si carduri neinrolate in 3D Secure?
Pentru siguranta ta, nu acceptam carduri neinrolate in sistemul 3D Secure. Dar aceasta operatiune este extrem de simpla si poate fi efectuata intr-un minut pe website-ul: https://www.activare3dsecure.ro/enroll/activare.php.
Cardul meu nu e in RON, pot plati?
Desigur, introduci in sistemul de plata datele cardului simplu si rapid, iar conversia se va face automat, fara batai de cap.
Este posibil sa doresc pastrarea confidentialitatii? Destinatarul sa nu cunoasca cine a trimis buchetul sau aranjamentul?
Desigur, te rugam sa mentionezi acest lucru in formularul de comanda.
