Cale business

Comanda flori cu garantie 100% – multumit sau primesti banii inapoi 

La FlorideLux, satisfactia ta este prioritatea noastra. De aceea, iti oferim garantie 100% banii inapoi, pentru ca vrem ca fiecare buchet livrat sa aduca bucurie, exact asa cum ti-ai dorit. Ne angajam sa oferim produse si servicii de cea mai inalta calitate. Daca, din motive obiective, comanda ta nu corespunde asteptarilor, iti returnam integral suma platita.

Cand se aplica garantia de 100%?

• Florile nu au ajuns in stare perfecta (sunt ofilite, rupte sau aranjamentul e deteriorat).

• Buchetul livrat este diferit de cel comandat (compozitia sau numarul de flori nu corespund).

Proces de returnare simplu, in 3 pasi:

1. Scrie-ne la contact@floridelux.ro sau suna-ne la 0722 394 904 in maximum 24 de ore de la livrare.

2. Trimite informatii doveditoare si o fotografie care sa ne ajute sa intelegem situatia.

3. Dupa aprobarea cererii,  iti rambursam 100% din suma platita.
   
   

Pentru mai multe detalii, consulta Politica de returnare FloriDeLux. 

Livrare flori rapida, la timp si eleganta 

La FloriDeLux, fiecare buchet este realizat din flori proaspete si livrat cu atentie la fiecare detaliu. In functie de destinatie si preferinte, iti oferim doua tipuri de livrare:

Livrare flori Hand to Hand, prin curieri proprii - pentru impact emotional puternic.

• Varianta de livrare premium, cu adevarat speciala.

• Buchetul este transportat individual si inmanat personal destinatarului, cu grija si eleganta.

• Livrare rapida in max. 2-4 ore, inclusiv in weekend.  

Livrare flori In Box, prin curier extern (GLS) - o solutie accesibila si eleganta

• Varianta avantajoasa din punct de vedere al costului, ideala pentru localitati mai mici sau cand vrei o livrare sigura, dar mai accesibila.

• Buchetul este ambalat cu atentie intr-o cutie de carton FloriDeLux, cu tijele fixate intr-un burete umed pentru a-si pastra prospetimea. Vezi aici cum ajung florile.

• Zile de livrare prin GLS: marti, miercuri, joi si vineri. Nu se livreaza in zilele de sarbatori legale. Programul de livrare este adaptat  programului standard de livrare GLS.  

Livrare GRATUITA in aproape toate orasele din Romania

• Vezi aici lista oraselor cu livrare flori gratuita.

• Pentru livrarile in alte localitati, taxa de transport este calculata automat, in functie de distanta fata de destinatar, si este afisata imediat dupa completarea localitatii de livrare in formularul de comanda.

• Pentru livrarile In box, costul transportului este de 20 de lei.