Livrare flori online prin FloriDeLux.ro - florarie online Bucuresti. Flori cadou cu livrare in aceeasi zi

Comenzi flori online - intrebari despre cum comanzi flori? Ai intrebari despre comenzile de flori si cadouri pe FlorideLux.ro? Iti raspundem la cele mai frecvente intrebari legate de modalitatile de plasare comenzi, preluare comenzi, cum faci o comanda de flori online, care sunt costurile, care sunt avantajele FlorideLux si de ce trebuie sa alegi comenzi flori la domiciliu prin serviciile noastre.

Cum pot face o comanda de flori?
Comenzile de flori se pot inregistra prin mai multe canale de comunicare: prin e-mail, telefonic, prin intermediul chat-ului, direct pe site, online sau prin intermediul aplicatiei whastapp. Pentru detaliile de contact va rugam apasati butonul Mai multe.

Mai multe

Ce date trebuie sa furnizez pentru a plasa o comanda de flori si cadouri?
Pentru plasare unei comenzi de flori se vor furniza urmatoarele date: date client, date destinatar, mesaj felicitare, metoda de plata aleasa, data de livrare, produsele comandate.

Mai multe

Cate fire contin buchetele de flori?
Numarul de fire pentru fiecare buchet ( dimensiune) este specificat in pagina de produs fie in titlu, fie in descrierea scurta de sub campul cu localitatea, fie sub poza produsului in campurile Detalii sau Mai multe informatii.
Care este diferenta intre cele trei dimensiuni de buchete de flori?
Fiecare dimensiune de buchet are mentionata in descriere reteta aferenta: standard reprezinta varianta clasica, deluxe contine mai multe flori, iar premium reprezinta un versiunea ampla a buchetului. Diferenta dintre cele trei tipuri de buchete o reprezinta numarul de fire, dar si diferentele de ambalaje si decoratiuni.
Buchetele de flori contin ambalaj?
Buchetele si produsele FlorideLux se livreaza in modul in care sunt prezentate pe site. Prin urmare, daca in fotografii contin ambalaj, se vor livra cu ambalaj.
Pot comanda un buchet de flori personalizat?
Desigur, pentru comenzi personalizate puteti contacta operatorii FlorideLux in chat-ul special creat pe website-ul www.floridelux.ro, telefonic 0722560914 sau 0371789115, prin intermediul WhatsApp 0722560914 sau 0371789115 sau prin e-mail la contact@floridelux.ro.
Cum se intretin buchetele de flori?
Pentru ca florile taiate sa reziste cat mai mult timp in vaza trebuie sa le fie schimabata apa zilnic si sa se adauge hrana florala pentru a le mentine proaspete ( deobicei acesta se gaseste sub forma de pliculete ce se dizolva in 0.5l apa). Buchetele in vaza nu trebuie asezate lanaga sursa directa de lumina sau caldura ( spre exemplu langa calorifer sau la fereastra). In plus, se recomanda ca periodic sa taiati coditele florilor (cu un cutit) in unghi de 45 grade.
Florile si produsele pot suferi modificari?

De cele mai multe ori, produsele nu sufera modificari.

In unele cazuri, precum cele de lipsa de stoc, produsele pot fi inlocuite cu altele de aspect si valoare asemanatoare. Pentru aceste modificari, este necesar acordul clientului, ce va fi contactat si informat de catre operatorii FlorideLux.

Buchetele de flori contin ambalaj?
Buchetele de flori si produsele FlorideLux se livreaza in modul in care sunt prezentate pe site. Prin urmare, daca in fotografii acestea contin ambalaj, se vor livra cu ambalaj.
Cum pot adauga un ambalaj extra buchetului de flori, aranjamentului floral sau cadoului ales?
Pentru a adauga un ambalaj, va rugam sa contactati operatorii FlorideLux in chat-ul special creat pe website-ul www.floridelux.ro, telefonic 0722560914 sau 0371789115, prin intermediul WhatsApp 0722560914 sau 0371789115 sau prin e-mail la contact@floridelux.ro.
Cum pot returna un produs?

Pentru produsele perisabile:

- produsele perisabile nu se pot returna: flori, plante, torturi

- ai un termen de maximum 24 de ore in care ne poti sesiza eventuale probleme legate de produsele perisabile

 

Pentru produsele neperisabile:

- produsele neperisabile se pot returna: baloane, plusuri, decoratiuni pentru casa si birou, lumanari (in stare impecabila, nefolosite, ambalaj sigilat), ciocolata (nefolosite, ambalaj sigilat, in termen de valabilitate), bauturi (nefolosite, ambalaj sigilat, in termen de valabilitate), ceaiuri (nefolosite, ambalaj sigilat, in termen de valabilitate).

- ai un termen de maximum 5 zile lucratoare in care ne poti sesiza eventuale probleme legate de produsele perisabile.

- veti primi informatiile necesare returnarii pe e-mail, in urma primirii sesizarii de returnare

 

Pentru scopuri precum afișarea de conținut personalizat, folosim module cookie sau tehnologii similare. Aflați mai multe.

OK